Наберите

+380 (44) 377-5751

и мы Вам перезвоним!

Руководство пользователя по покупке ж/д билета онлайн

Оn-line покупка железнодорожных билетов

Компания «Пилот», являясь агентом Укрзализныци, рада предложить своим клиентам on-line сервис покупки железнодорожных билетов различных направлений. Воспользовавшись удобным и простым сервисом покупки ЖД билетов, можно подобрать оптимальный вариант железнодорожной поездки, как внутри Украины, так и в страны СНГ.  Форма поиска и заказа железнодорожных билетов в первую очередь отличается достаточно простым интерфейсом, что позволяет без проблем заказать электронный  билет на поезд даже человеку, далекому от современных компьютерных технологий. 

Система on-line заказов компании «Пилот» напрямую подключена к автоматизированной системе Укрзализныци и предоставляет покупателю актуальную, полную и подробную информацию, касающуюся подбора и покупки железнодорожного билета.  Поисковая система запрашивает пункт отправления, пункт назначения и дату отправления, после чего предлагает варианты путешествия. При выборе конкретного поезда предоставляется полная информация его маршруте, времени отправления и прибытия, времени в пути,  точном количестве свободных мест, стоимости билетов на конкретные места.

Стоимость железнодорожного билета зависит от выбранного маршрута и от ряда особенностей, к которым относятся:

  • уровень комфорта (сидячие места, плацкарт, купе, люкс и др.);

  • тип билета (полный или детский);

  • заказ постельного белья и дополнительных услуг (чай).

При выборе конкретных мест система выдает точную и актуальную на момент заказа цену. После формирования заказа покупатель обязан в течение определенного времени произвести его оплату (оставшееся до завершения приема оплаты время сообщается клиенту в интерфейсе сайта). Если в назначенный срок оплата не производится, заказ аннулируется.

Предлагаемый на нашем сайте модуль on-line оплаты заказа с помощью банковских карт Visa или MasterCard является абсолютно надежным с точки зрения банковской безопасности и удобным платежным инструментом. Это позволяет произвести покупку железнодорожного билета всего за несколько минут.

После успешного проведения оплаты, Вы получаете на указанной Вами электронной почте  Посадочный документ с QR-кодом (для поездов, на которых Укрзализныця предоставляет услугу поезда на основании электронного проездного документа), или Бланк заказа поездного документа (для поездов, на которых проезд по электронным билетам не предусмотрен). 

Посадочный документ электронного билета дает Вам возможность, не обращаясь в билетную кассу, сесть на выбранный поезд, предъявив проводнику распечатку этого документа или изображение на экране Вашего мобильного устройства присланного Вам QR-кода.

Для получения проездного документа по Бланку заказа необходимо  предъявить этот бланк или выписанный из него 16-ти символьный буквенно-цифровой код подтверждения заказа в любую железнодорожную кассу на территории Украины.  По данному коду кассир выдаст Вам заказанные проездные документы. При возникновении каких-либо вопросов, возникших на любой стадии заказа билета или уже после его покупки, Вы можете обратиться к специалистам нашей компании, которые помогут Вам в решении возникшего вопроса.